Servicio

Servicio

1. Oigo que el GESTER es un juguete de confianza, textil, muebles, cuero y calzado, proveedor de equipos de prueba en China. ¿Por lo tanto, garantizar la calidad del producto?
-calidad del producto Superior es lo que nos hemos concentrado en: hemos pasado la ISO 9001 y la certificación del SGS, y nuestras máquinas se entregan con CE y la ISO 17025 certificados de calibración. Así, se asegura la calidad del producto confiable.

2. ¿Qué tipo de alimentación se requiere?
-puede usar dispositivos eléctricos pertinentes para cambiar manualmente la red de alimentación entre 110V y 220V (50Hz o 60Hz) para nuestro equipo de prueba de la energía.

3. En cuanto a paquetes, ¿cuál es la solución para evitar daños al producto durante el transporte?
-cada pieza de nuestro equipo de prueba, no importa que se pretende para el juguete, textil, cuero, calzado y muebles, es embalado por el abrigo de burbuja y colocan en cajas de madera. Este método ha demostrado para ser muy económico y práctico.

4. ¿Qué tal el servicio postventa?
-nuestro equipo de prueba tiene un período de 16 meses de garantía, y si hay cualquier problema, usted recibirá asesoría de nosotros dentro de 24 horas. Cuando vence el período de garantía, también ofrecemos servicio de mantenimiento, y sólo una pequeña cantidad de dinero que se cobra.

5. Sé es grandes, pero estoy todavía preocupante sobre la calidad del producto. ¿Hay alguna solución?
-firmamos una carta de compromiso al firmar el contrato. Espero que esto ayude.

flujo de negocio

si usted tiene preguntas relacionadas con el servicio de posventa, póngase en contacto con cualquiera de los dos siguientes:
Sr. Lucas Cui
-posición: Director técnico
-correo electrónico: luke@gester-instruments.com
-perfil: 10 años de experiencia (el 9 º año en GESTER)
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Sr. Danie Hua
- Posición: Técnico Senior
-correo electrónico: danie@gester-instruments.com
-perfil: 6 años de experiencia (6 ° año en GESTER)